Valoriser
Atelier opérationnel

Protéger le savoir d'un employé clé avant son départ

Valoriser
Atelier opérationnel

Pour que le savoir critique de vos experts survive à leur départ, peu importe quand il survient

Une femme d'expérience feuillette un grand cahier, image du savoir accumulé au fil d'une carrière

Explorons les opportunités de sécuriser le savoir de vos experts

Quand un employé d'expérience part sans que son savoir ait été documenté, ce n'est pas seulement une personne qui quitte, c'est des années d'expertise qui disparaissent du jour au lendemain. Le coût réel de remplacer un profil technique atteint 1,5 à 2 fois son salaire annuel, selon la Society for Human Resource Management.

Les bénéfices concrets d'un savoir d'expert bien capté

Un expert qui se sent valorisé

Donnez à vos experts un rôle valorisant de passeur de savoir, plutôt qu'un simple « transfert de connaissances » de dernière minute.

Une relève avec une feuille de route claire

Offrez à la relève un portrait précis des compétences à acquérir, pour qu'elle n'ait pas à réapprendre à la dure ce qui était déjà maîtrisé.

Une continuité des opérations assurée

Protégez votre entreprise des erreurs coûteuses de débutant et assurez la continuité de vos opérations après le départ.

Vivez l'expérience d'un atelier podium

Dans cet atelier, on capte avec vous le savoir critique d'un poste clé de votre entreprise pour le sécuriser avant qu'il ne parte avec votre expert.

Ce que les participants apprendront dans cet atelier

  • Faire le portrait complet d'un poste clé : tâches, contacts, décisions et trucs du métier
  • Identifier le savoir le plus à risque de disparaître
  • Choisir la bonne méthode pour capter chaque type de savoir (entrevue, observation, vidéo…)
  • Transformer ce qui a été capté en contenu utilisable par la relève

À qui s'adresse cet atelier?

RH, Gestionnaires

Format disponible pour l'atelier

Présentiel, Virtuel, Hybride

Durée idéale de l'atelier

Journée entière, ou 2 à 3 rencontres de 90 minutes

De l'atelier à l'action : la méthode Podium

01

Préparer le terrain

Nous réalisons une analyse préliminaire pour comprendre la réalité de vos équipes et adapter le contenu de l'atelier. L'objectif : bâtir une expérience qui répond à vos enjeux réels et qui mobilisera chaque participant impliqué.

02

Entraînement interactif

Pendant la ou les séances d'atelier, misons sur l'intelligence collective de votre équipe pour bâtir une stratégie qui colle vraiment à votre culture interne. À travers des exercices guidés, nous impliquons votre équipe pour trouver ensemble des solutions durables.

03

Gagner en équipe

Chaque atelier se termine avec un plan d'action clair et des rôles bien définis pour assurer la mise en place de la stratégie établie. Une séance virtuelle de 60 minutes est incluse dans les semaines suivantes afin de répondre aux questions et assurer votre succès.

Explorez d'autres ateliers

Chaque équipe a sa réalité. Parcourez l'ensemble de nos ateliers pour trouver celui qui répond vraiment à votre contexte ou parlez-nous de votre situation, on vous orientera.

Des équipes qui ne s'entraînent plus de la même façon

FAQ

Des réponses à vos questions

Explorons les opportunités d'améliorer votre efficacité opérationnelle

Portrait de Marie-Hélène Couette